regler

I Generelle oplysninger
1. Ejeren af ​​en online butik www.mar-masz.pl herefter Shop Ltd er firmaet MAR-HAVE Henryk Pioch sierakowska Huta 21, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2. Shop er tilgængelig på www.mar-masz.pl
3. Ved at bestille en bestilling på www.mar-masz.pl accepterer kunden at inkludere www.mar-masz.pl i databasen og behandle hans personlige data i forbindelse med kontraktens formål. Levering af personlige data af kunden og samtykke til deres behandling er nødvendig for at fuldføre ordren ved www.mar-masz.pl


II Accept af ordrer
1. Kunden kan bestille i 24 Store, 7 timer om dagen, dage om ugen.
2. Oplysninger om produkter, der præsenteres på butikens websteder, udgør ikke et tilbud i henhold til bestemmelserne i borgerloven.
3. Registrering og oprettelse af en konto er en forudsætning for at bestille en bestilling på butikken www.mar-masz.pl
4. Ordrer er placeret via bestillingsformularen placeret på hjemmesiden www.mar-masz.pl for hvert produkt. Ved at bestille en bestilling er det nødvendigt at udfylde bestillingsformularen i online-butikken, godkende den og automatisk sende den til butikken www.mar-masz.pl
5. Ordrer med en forkert udfyldt form og ordrer, der ikke bekræftes, behandles ikke.
6. For at færdiggøre en ordre, tilføj produkter til kurven, angiv forsendelsesmetoden og betalingsmetoden og angiv de data, der skal sendes. Efter bestilling har kunden modtaget en besked, der bekræfter ordren til den e-mail-adresse, han har angivet.
7. Alle ordrer, der afgives gennem et katalog, kontakt e-mail, telefon eller auktionssider kræver bekræftelse af tilgængeligheden af ​​varerne og anerkendelse for at opnå, bekræftet og accepteret til udførelse ordre kan ikke annulleres.
8. Ejeren af ​​butikken www.mar-masz.pl forbeholder sig ret til at bekræfte ordren og annullere den i tilfælde af tvivl om pålideligheden af ​​en sådan ordre.


III. Gennemførelse af ordrer
1. Ordren er realiseret, forudsat at varerne er på lager. I mangel af varer eller dele deraf informeres kunden herom via e-mail og beslutter sig for fremgangsmåden til ordreafslutning (annullering af hele, udførelse af en del af ordren).
2. Butikken forbeholder sig ret til at annullere ordren, hvis der ikke er noget i lageret, som kunden informerer via e-mail.
3. Ændringer i ordren kan kun foretages, indtil ordren behandles. For øjeblikket med ordrebehandling forstås det at blive videresendt til forsendelse. Ændringer kan kun foretages via email: Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod programmer som samler emailadresser. For at se det, skal du aktivere JavaScript i din browser.
4. Produkter bestilt til en individuel kundeordre kan ikke annulleres, og der kan ikke foretages ændringer i ordren.
5. Forventet varighed af kontrakten:
Varer til rådighed på lager - fragt til 3 arbejdsdage,
Varer importeret på bestilling - individuelle gennemførelsestid.
Ved betaling ved bankoverførsel forlænges leveringstiden på overdragelsestidspunktet.
6. Som standard udstedes momsfakturaer for alle produkter.
7. Priserne i online-butikken www.mar-masz.pl er nettopriser i polske zlotys, den endelige pris, der skal betales, er bruttoprisen i polske zlotys inklusive moms 23%.
7a. Nettoprisen gives til internationale transaktioner, EU-kunder med EU-TIN'er.
8. Shop www.mar-masz.pl forbeholder sig ret til at ændre priserne på varer på tilbud i butikken, introducere nye produkter at tilbyde, og annullere reklamekampagner, eller foretage ændringer til dem.


IV Levering
1. Vi sender bestilte varer via et kurerfirma, videresendelse.
2. Transportomkostningerne bæres af køberen.
2a. Forsendelsesomkostningerne i beskrivelsen af ​​en given vare gælder i Polen. Uden for Polen beregnes omkostningerne individuelt.
3. Forsendelser sendt med kurer leveres normalt den næste arbejdsdag efter forsendelse fra vores lager.
4. Butikken er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering af varer, der skyldes en fejlagtig eller unøjagtig adresse fra kunden.
5. Dato for modtagelse af forsendelsen er tidspunktet for ordreafslutning + leveringstidspunkt.
6. Der er mulighed for personlig indsamling hos virksomhedens hovedkvarter.


V Betalingsformer
Følgende betalingsformer er mulige:
- Kontant - på personlig indsamling.
- Traditionel overførsel - Når betalingen er krediteret på vores bankkonto, sendes ordren til udførelse.
- Betaling ved levering.
- Afdrag / Leasing.


VI Klager, retur
1. I tilfælde af manglende overholdelse af produktet med beskrivelsen i ordren eller konstateringen af ​​fabriksfejl i produktet har kunden ret til at indgive en klage.
2. I henhold til 30-loven fra maj 2014 "om forbrugerrettigheder" kan forbrugeren trække sig ud af kontrakten om købte varer inden for 14 dage fra leveringsdatoen. MAR-MASZ-selskabet refunderer prisen på de købte varer på kundens konto - forudsat at varerne returneres med en udfyldt udtræksformular. Omkostningerne ved levering og retur er ikke refunderes. Returen af ​​den betalte pris er kun mulig, hvis produktet ikke er blevet brugt, eller det er blevet beskadiget på nogen måde, og det er i den originale emballage sammen med Sælgerens dokumenter knyttet til produktet.
3. Klagen vil blive behandlet inden for 14 dage fra datoen for modtagelse af pakken med det annoncerede produkt. Hvis klagen accepteres, vil kunden modtage en forsendelse med reparerede eller udskiftede varer, og hvis det ikke er muligt, vil butikken tilbagebetale tilsvarende varer til kunden eller i stedet tilbyde andre tilgængelige varer.
4. Klagegrundlaget er ikke forskelle i varens udseende, set på hjemmesiden og leveret til kunden, hvilke forskelle kan skyldes andre parametre, overvåge indstillinger.
5. Hvis produktet er påvirket af mekanisk skade, er der ingen ret til at trække sig ud af kontrakten eller garantien.
6. Vi er ikke ansvarlige for skader på varer, der opstår som følge af transport. Før du indsamler pakken, skal du omhyggeligt inspicere den. Hvis emballagen er beskadiget, eller der er mistanke om, at indholdet er blevet ødelagt, så skriv ned en skade protokol i tilstedeværelsen af ​​kurer (så vidt det er muligt, skal du tage et billede af den beskadigede pakke). Rapporten er grundlaget for at indgive en klage i et kurerfirma.

VII Garantibetingelser
Vi har klare garantibetingelser, som bør konsulteres, før du klager for at hjælpe med at løse problemet hurtigt.
A. Nye enheder
1. Producentens garanti gives for en periode på 12 måneder fra købsdatoen til brug i kommercielle og 24 måneder fra købsdatoen den hvis køb og forbrugernes brug for.
2. I garantiperioden fjernes fejl som følge af produktionsfejl eller materielle fejl.
3. Reparationer udføres hurtigst muligt, men reparationsperioden bør ikke overstige 21-arbejdsdage, der regner fra datoen for levering af maskinen til service på virksomhedens hovedkvarter. Denne frist kan forlænges, hvis det er nødvendigt at importere dele fra udlandet. Vi gør altid alt for at reparere maskinen så hurtigt som muligt.
4. Hvis enheden ikke kan repareres i garantiperioden, har kunden ret til at udskifte enheden med en ny eller en refusion af kontanter.
5. Optagelse af udstyr til webstedet MAR-har, er at udfylde klageformularen, sammen med en detaljeret beskrivelse af fejl, der forekommer i det, som ligger på www.mar-masz.pl/regulamin og give maskiner i staten komplet med købsbevis og trykt klageformular.
6. I tilfælde af garantireparationer skal du anbringe enheden ved hjælp af den originale emballage, der sikrer den korrekte transport af enheden.
7. Garantøren er ikke ansvarlig for skade eller produktskade som følge af ukorrekt emballage eller produktbeskyttelse af køberen under transport. Webstedet accepterer ikke pakker ved levering.
8. I tilfælde af at maskinen skal repareres på stedet, bærer kunden omkostningerne ved service og ophold hos serviceteknikeren.
9. Efter at have overvejet klagen, kontakter hjemmesiden kunden baseret på de data, der er angivet i klageformularen.
10. Brugeren mister garantien i tilfælde af:
10.1. demontering eller modifikation af maskinen ved indblanding af personer eller tredjeparter
10.2. Forkert montage, vedligeholdelse, opbevaring og transport af maskinen
10.3. mekanisk, kemisk og termisk skade
10.4. uforenelig brug med brugsanvisningen og den tilsigtede anvendelse
10.5. drift af enheden uden tilbehør (f.eks. ekstraktion) anbefalet af producenten
10.6. at udstyret stadig var i drift efter symptomerne på handicap blev afsløret
11. Garantien dækker ikke:
11.1. udskiftning af dele slidt ned naturligt (og reservedele og hjælpematerialer), f.eks. kontaktorer, sikringer, spindler, tapper, pakninger, tætninger, O-ringe, olie sæler, kølepumper, endestop, termisk beskyttelse (etc.), lejer, elkabler , slibe- og skæreplader, kabler, værktøjsholdere, øvelser, mejsler, olier, fedtstoffer, strømforsyninger mv.
11.2. skader forårsaget af atmosfæriske udladninger eller fejl i spændingsinstallationen.
11.3. skader som følge af overbelastning af udstyret på grund af overdreven og / eller ukorrekt brug
11.4. Forkert tilslutning af elinstallationer (elektrisk, pneumatisk, hydraulisk)
11.5. ingen justering eller stramning af skruetilslutninger anses for at være en garanti reparation
12. Garantøren forbeholder sig ret til at opkræve fordringshaveren med håndtering af omkostninger i forbindelse med udførelse af ekspertise og transport, hvis den klagede vare er funktionel eller skade ikke er dækket af garantien. I dette tilfælde opkræves annoncøren et administrationsgebyr i størrelsen af ​​garantens omkostninger.
13. Garantien giver ikke Køber ret til at kræve tilbagebetaling af tabt fortjeneste eller ekstraomkostninger på grund af beskadigelse af enheden.
14. Efter reparationen vil varerne, der klages over, blive sendt tilbage på bekostning af garantisten.
15. I sager, der ikke er omfattet af disse bestemmelser, finder bestemmelserne i borgerloven anvendelse.
16. Garantien for købte maskiner er kun gyldig i Polen.
B. Brugte maskiner
Før du køber, læs den aktuelle tilstand og inspicer maskinen. Brugte maskiner sælges uden garanti. Køb af brugte maskiner betyder godkendelse af reglerne.

VIII Afsluttende bestemmelser
1. I sager, der ikke er omfattet af forordningerne, finder bestemmelserne i borgerlovens bestemmelser og bestemmelserne i loven om særlige forbrugsbetingelser og ændringer til borgerloven og loven om beskyttelse af forbrugernes rettigheder og ansvar for skader forårsaget af et farligt produkt anvendelse.
2. Alle personlige data, der er indhentet under forretningsdriften, er fortrolige og beskyttet i henhold til loven fra 29 August 1997 om "Beskyttelse af personoplysninger".
3. Shop www.mar-masz.pl forbeholder sig ret til at ændre indholdet af reglerne til enhver tid.
4. Bestilling er ensbetydende med at acceptere alle bestemmelser i forskrifterne.